Se habla mucho en los últimos tiempos de la “RESPONSABILIDAD SOCIAL” como de una
dimensión ética que toda organización o institución debería tener como visión y
promover en su actividad diaria. Hace buen tiempo que el mundo empresarial ha
acogido y desarrollado la idea, pero la reflexión acerca de la responsabilidad social
recién empieza a darse en el ámbito universitario.
Antes de presentar un modelo de lo que es
la Responsabilidad Social Universitaria, considero
interesante analizar primero brevemente el concepto
de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), más difundido en la actualidad,
y que nos ilustra mucho sobre el tipo de enfoque que se busca en la idea
de "responsabilidad social" en una organización moderna.
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?
El Libro Verde de la Unión Europea la define cómo: “concepto por el cual las empresas deciden contribuir voluntariamente a mejorar la sociedad y a preservar el medio ambiente. A través suyo, las empresas se conciencian del impacto de su acción sobre todos y expresan su compromiso de contribuir al desarrollo económico, a la vez que a la mejora de la calidad de vida de lo s trabajadores y sus familias, de la comunidad local donde actúan y de la sociedad en su conjunto”
.
Según Alejandra Ospina, autora de ese mismo artículo, los ámbitos de la Responsabilidad Social Empresarial cubren 4 aspectos: Ver artículoLa empresa buena: http://www.iigov.org/dhial/?p=46_05
- Aspecto laboral: cumplimiento de las normas de trabajo, respeto al trabajador en todos los niveles jerárquicos y puesta en marcha de códigos de conducta y principios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
- Aspecto económico: elaboración de cuentas transparentes y públicas, e inversiones socialmente responsables (utilizando criterios éticos y de exclusión,a la hora de invertir).
- Aspecto ambiental: respetando el medio ambiente y usando sellos de calidad ecológica, o alusión directa al consumidor de cómo se obtuvo el producto, o se prestó el servicio.
- Aspecto social: invertir un porcentaje de las ganancias en proyectos que ayuden a mejorar el nivel de vida de personas sin recursos. O tener proyectos de vinculación a colectivos desfavorecidos.
Entonces, después de este breve recuento de la noción de Responsabilidad Social Empresarial, podemos destacar varias características de mucha utilidad para la Responsabilidad Social Universitaria:
- La Responsabilidad Social se desarrolla cuando una organización toma conciencia de sí misma, de su entorno, y de su papel en su entorno. Presupone la superación de un enfoque egocéntrico. Además, esta conciencia organizacional trata de ser global e integral (incluye tanto a las personas como al ecosistema, tanto a los trabajadores como a los clientes) y, a la vez, "contagiarse" en todas las partes de la organización (todas las personas de la organización deben de poder acceder a ese nivel de conciencia).
- Esta toma de conciencia está ligada a preocupaciones tanto éticas como interesadas. Se trata de una voluntad ética e interesada a la vezde hacer las cosas "bien" para que todos los beneficiarios internos y externos de los servicios de la organización estén "bien". La ética, entonces, no aparece como freno al interés egoísta de la organización sino al contrario como empuje para su provecho. Así se crea una articulación pocas veces practicada entre ética y eficacia.
- En base a esta articulación, se definen ciertos principios y valores como parámetros de acción "buena" para la organización. Se incluyen estos en la estrategia global y el funcionamiento rutinario de la organización, para que impregnen todos los ámbitos de las acciones de la organización y sus consecuencias (ámbitos económicos, sociales, laborales y ambientales). Así la acción colectiva de la organización se concibe como un todo complejo regulado y respondiendo por las exigencias y necesidades de todos los afectados potenciales.
- La definición de lo que es "bueno“ hacer o dejar de hacer depende de una negociación o diálogo entre los interesa dos y afectados por los servicios de la organización, o de una anticipación de los intereses de los afectados (sobre todo cuando estos no pueden participar realmente del debate, como por ejemplo las generaciones futuras).
La
Responsabilidad Social Universitaria exige,
desde una visión holística, articular las diversas partes de la institución en un
proyecto de promoción social de
principios éticos y de desarrollo
social
equitativo y sostenible, para la producción
y
transmisión de saberes
responsables y la
formación de profesionales ciudadanos igualmente responsables.
El
esquema siguiente puede
ayudar a visualizar el carácter global y central de la reforma universitaria
deseada:
Tomado de Vallaeys, F (2007) ¿Qué es la Responsabilidad Social Universitaria? Pontificia Universidad Católica del Perú. Perú.
Si la sociedad tiene interés en firmar el contrato social, es obvio que la Universidad también, por las mismas razones. De lo que se trata en realidad es de dotar a la organización social actual de un sistema inmunológico pensante que puedarelacionar Ciencia con Cultura humanista y Democracia participativa, fomentando así
una cultura general de paz y de desarrollo equitativo y sostenible:
Así es que se puede formular el Nuevo contrato social entre la Universidad y la
Sociedad en estos términos:
"Tú, Sociedad, me garantizas autonomía y recursos, y yo, Universidad, te doy
(1) más Democracia a través de la formación de estudiantes y ciudadanos
responsables, (2) más Ciencia responsable , lúcida y abierta a la solución de los problemas sociales de la humanidad, y (3) mejor Desarrollo
equitativo, innovador y sostenible, con profesionales competentes y comprometidos."
